О компании SOLTERS — команда, подход и порядок внедрения ИИ

86+

внедрений за время работы

277тыс.+

обращений обработали наши агенты

280+млн ₽

выручки возвращено клиентам в проектах SOLTERS

15мес

непрерывной работы у клиента

Чем занимаемся

Внедряем ИИ там, где считаются деньги

Не продаём технологию ради технологии. Начинаем с процесса, где потери можно посчитать, и показываем эффект на ваших цифрах.

Голосовые агентыПриём входящих, обзвон базы, квалификация и напоминания. Работают круглосуточно, в выходные и в сезонный пик.

Речевая аналитикаИИ разбирает каждый разговор, показывает, где теряется выручка, и даёт план по каждому менеджеру.

Автоматизация процессовКастомные решения под ваш процесс: снабжение, подбор по номенклатуре, HR, отчётность.

ИнтеграцииБитрикс24, amoCRM, YClients, GetCourse, 1С, Telegram, WhatsApp, MAX. Менять свою систему вам не нужно.

Наша команда

Специалисты по ИИ, интеграциям и продажам, которые собирают автоматизации и доводят их до работающего результата.

Олег БойкоРуководитель проектов

Вячеслав СадовенкоРуководитель отдела интеграций

Мария СличенковаРуководитель клиентского отдела

Оксана ПетковаМенеджер по продажам

Кирилл БогдановСпециалист-интегратор

Кристина РазумковаПроджект-менеджер

Как вас ведут

Менеджер проектаСопровождает на всех этапах, следит за метриками и за тем, чтобы интеграции работали так, как договорились.

Специалист по внедрениюДелает аудит процессов, пишет техническое задание, собирает интеграции и считает план по метрикам.

Менеджер поддержкиОтвечает на вопросы после запуска и помогает с задачами, которые появляются по ходу работы.

Порядок работ

Шаг 1АудитРазбираем процессы, находим точки потерь и роста.

Шаг 2СтратегияПроектируем решение и фиксируем смету договором.

Шаг 3ПилотЗапускаем на вашей базе и правим по первым разговорам.

Шаг 4РезультатСчитаем эффект и расширяем на соседние процессы.

Доверие и безопасность

Договор с юрлицомРаботаем официально, смета фиксируется до старта работ.

Соглашение о неразглашенииПодписываем NDA до доступа к вашим данным.

152-ФЗПерсональные данные обрабатываются по закону.

Серверы в РФИнфраструктура и записи разговоров хранятся в России.

Доступ по минимумуБерём только те права, без которых решение не работает.

Выдерживаем нагрузкуПиковые объёмы: 22 733 обращения в месяц у клиента.

Следующий шаг

Обсудим вашу задачу и подходящий формат: помощь с готовой аналитикой или отдельная работа с процессами и агентами.

Разбор на ваших цифрах, без общих слов Пример похожего проекта из вашей отрасли Готовая аналитика как сервис; для проекта — план работ и смета