Блог

Полезные материалы для роста и развития отдела продаж

Разбираем звонки, воронку продаж и метрики — как поднять конверсию, дисциплину и выручку отдела. На нашем счету 86+ проектов и 280+ млн ₽ выручки, возвращённой клиентам.

Связь в ближайший рабочий день Формат работы — под задачу Работаем по NDA
Заявка №4187 заведена21:47 · без участия менеджера
Отчёт отправлен в Telegramсводка за вчера · 09:00
Как это работает у вас Круглосуточно
Звонок Телефония
Заявка Сайт и почта
Данные 1С и CRM
ИИАвтоматизация
CRM Сделка
Менеджер Задача
Отчёты Сводка
Голосовой агентРечевая аналитикаАвтоматизация процессов
Материалы
Разбор звонков: 20 минут в неделю вместо трёх часов прослушивания
Речевая аналитика·9 минут

Разбор звонков: 20 минут в неделю вместо трёх часов прослушивания

Протокол 5–10–5 для подготовленной сводки: факты, действие, ответственный и проверка на следующей неделе.

Читать
Контроль отдела продаж: упущенная выручка видна до того, как она потеряна
Речевая аналитика·8 минут

Контроль отдела продаж: упущенная выручка видна до того, как она потеряна

Разбираем каждый звонок менеджеров автоматически — и показываем, где деньги уходят, пока их можно вернуть.

Читать
Как считать окупаемость автоматизации до внедрения
Автоматизация·9 минут

Как считать окупаемость автоматизации до внедрения

Пять чисел, по которым видно, окупится проект или нет. И три места, где расчёт обычно врёт.

Читать
Обращения вне графика: как проверить приём и перезвон
Голосовые агенты·8 минут

Обращения вне графика: как проверить приём и перезвон

Как разделить обращения на четыре группы, проверить перезвон и оценить риски без двойного счёта.

Читать
Что показывает разбор звонков там, где контроля не было
Речевая аналитика·8 минут

Что показывает разбор звонков там, где контроля не было

523 нарушения сроков за первые месяцы работы. Откуда они берутся и почему руководитель их не видит.

Читать
Голосовой агент или колл-центр: где считать выгоду
Разбор·8 минут

Голосовой агент или колл-центр: где считать выгоду

Сравниваем по деньгам, скорости запуска и качеству. Где агент выигрывает, а где честнее взять людей.

Читать

Полезные материалы для отдела продаж

Без новостей отрасли и пересказов. Только то, что меряли на своих проектах: цифры, грабли и решения.

Следующий шаг

Обсудить применение к своей задаче

Выберите идею из материалов и обсудите её применение к одному процессу вашего отдела — без обязательной регистрации в аналитике.

Разбор на ваших цифрах, без общих слов Пример похожего проекта из вашей отрасли Список данных и следующий шаг для проверки задачи

Ещё материалы о задачах продаж: от полезного приёма к проверке в своей команде.

Посмотреть решения